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高雄縣永安鄉十多戶人家,都收到了台電寄來的扣款不成功通知單,用戶猛然一看,居然每一張都要繳上6千多萬的電費,如果一戶人家有4個電錶,就得繳上2億4千萬,民眾大罵,就算用一輩子,也沒這麼離譜;台電方面則是解釋,最近電腦系統更新,出錯了,已經一一向用戶道歉。
永安鄉民:「我們整個輩子,也用不到這麼多錢,2億多元?」
拿著平均一張都是6千多萬的扣款不成功電費通知單,永安鄉的這戶阿嬤直呼誇張,因為真的是活到這個歲數,都沒看過如此龐大的金額。
仔細看看帳單上,個、十、百、千、萬…,8位數字,小小一戶人家4層樓式的電表,就用了2億4千萬元的電費,就算是冷氣、電視、電風扇,24小時不打烊,也不可能用到這麼多。
永安鄉民:「(台電人員)在裡面吹冷氣,坐久了,就打瞌睡,手就按在零,就一直按零,零零零,一直按,是不是這樣?他們很開心,我們很悲哀。」
還有這位太太,她們家的電表,總共就得繳1億2千萬的電費,剛看到帳單,真的是把她嚇的連魂都飛了。不過10幾戶人家都收到這樣離譜的帳單,而且就連日期都印出90月份,帳單八成是印錯了,民眾質疑是不是台電人員,上班太閑,才出現這麼離譜的錯誤。
台電高雄營業處電費組經理吳佩玲:「可能是在修改之後,系統出現錯誤,整個位移,原本99年就變成09年。」
台電方面解釋,為了因應進入民國100年,最近電腦系統更新,工程師沒用好,才會出現錯誤,已經一一致電道歉,民眾還是質疑,帳單印出來怎麼都沒有確認上頭的數字,就寄出去,國營企業捅出這麼大的簍子,在民眾心目中的印象已經大打折扣。
文章來源: TVBS
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